Iniciaremos el proceso de comunicación, para detenernos en aquellos componentes criticos, hay que prestar mucha atención si decea producir comunicaciones eficacez el esquema más simplificado del proceso de comunicación consta de tres elementos, los más escenciales el emisor (el quien produce el mensaje), el receptor (quien recibe y comprende o no el mesaje) y el mensaje, quien contiene la informaciòn que se intercambia.
Para sortear inecesarios polemicas sobre modelos autoritarios y democraticos de comunicación, aclaremos en este esquema de roles de emisor y de receptor son intercambiables y no nos proponemos propugnar una comunicación indireccional, sino solamente, tratar de proponer en que puntos del proceso se encuentran las dificultades para comunicaciones eficacez.
Un modelo de comunicación más completo comprende otros elementos además de los señalados:
1. La inteción comunicativa.
Toda acción comunicativa humana se inicia en la necesidad (objetiva o subjetiva) de intercambiar información apartir de esa necesidad surje la intención comunicativa, la busqueda de alcanzar determinados objetivos mediante la acción comunicativa esta internalidad es un elemento importante, ya que la eficacia de la acción comunicativa solo puede verificarse y relacionarse con los objetivos propuestos y alcanzados total o parcialmente, o no.
2. El emisor.
Siempre tienen una cultura determinada, maneja sistemas de codigos (lenguajes) con determinada habilidad.
3. Codificación.
Esto es el proceso mediante el cual el contenido del mensaje es escrito mediante un sistema de escritos, un lenguaje.
Como veremos enseguida esto es uno de los momentos principales que deciden si el receptor podra o no decodificar (comprender el mensaje).
La codificación es un proceso complejo que comprende:
a) La elección de signos lingüisticos adecuados.
b)La decuación al canal por el cual se transmiten estos signos.
4. Mensaje.
El contenido de la comunicación, convenientemente codificado y adecuado al canal constituye el mensaje.
5. La decodificación.
Es el proceso de comprensión del mensaje, de interpretación de los signos según los codigos de lenguaje utilizado.
Este proceso se realiza con mayor eficacia mientras mayor proporción del sistema de codigo, sistemas compartidos por emisor y receptor.
Los sistemas de codigos, aún de miembros de la misma comunidad lingüistica nunca son totalmente coinsidentes, por lo cual salvo para sistemas totalmente estructurados (como los lenguajes matematicos) siempre hay algo de ambigüedad en cualquier mensaje.
6. El receptor.
Tambien tiene una cultura determinada y una relación individual con el sistema de codigos (lenguaje) añadiendo el proceso de decodificación el filtrado segun pautas culturales, sociales, religiosas, laborales y otras su propia experiencia de vida.
7. Ruido.
En comunicación se llama ruido a procesos que aumentan la comunicación del mensaje a cualquier de las etapas del proceso dificultando el acto comunicativo.
8. Realimentación.
Es el proceso mediante el cual receptor acusa al resivido del mensaje resivido informando al emisor de alguna manera sobre los resultados de la acción comunicativa, permitiendole comunicar el mensaje, si fuera necesario para obtener mejores resultados.
Annette he leido tu entrada
ResponderEliminarGenial.
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